AI가 해고통지서를 작성하고 있다

B2B 리뷰의 5월호에 따르면 테크 업계가 계속해서 대량 해고를 하고 있는 가운데, 테크 기업의 인사 부서는 ChatGPT를 사용해 해고 통지서 초안을 작성하고 있다고 합니다.

이 보고서는 "10곳 중 1곳 이상에서 직원 해고 서류를 작성하는 데 ChatGPT를 사용하고 있다"라고 밝혔습니다.

인사 담당자가 챗봇을 통해 해고 통지서 초안을 작성한다는 아이디어는 많은 사람들에게 익숙하지 않을 수 있지만, 챗봇이 널리 사용되는 곳은 해고 통지서뿐만이 아닙니다.

이에 따르면 인사부 직원들은 업무 생산성 향상을 위해 ChatGPT를 사용했으며, 챗봇을 활용함으로써 주당 업무 시간을 절약할 수 있었습니다. 보고서에 따르면 ChatGPT는 주로 교육 및 개발, 직원 설문조사, 성과 평가에 사용되었다고 합니다.

B2B 리뷰는 "어떤 문제를 해결하든 ChatGPT를 통해 인사 담당자는 매주 평균 70분을 절약할 수 있었으며, 이는 점심시간을 추가로 사용할 수 있는 충분한 시간입니다."라고 말합니다.

이 회사는 당시 설문조사에 참여한 인사 담당자의 37%가 향후 3~6개월 내에 정리해고를 실시해야 할 것이라고 답했습니다. 블록체인 산업도 경기 침체에서 벗어나지 못했으며, 생성형 AI의 급부상으로 벤처 캐피털리스트의 관심이 인공지능으로 옮겨졌습니다.

메타는 지난 3월 인스타그램 플랫폼에서 NFT에 대한 지원을 종료한 후 10,000개의 일자리를 추가로 감축했습니다. 메타는 여전히 메타버스에 대한 계획이 있다고 밝혔지만, 최근 급부상하고 있는 인공지능 산업으로 방향을 선회했습니다.

지난 4월, 웹3.0 스타트업인 커뮤니티 게이밍은 경쟁이 치열한 게임 업계 전반의 어려움을 이유로 직원 17명을 해고했다고 밝혔습니다. 5월에는 블록체인 분석 회사인 난센 리서치(Nansen Research)가 사업 침체 상황을 이유로 직원을 30% 감원하였다고 밝혔습니다.

같은 달, 세계 최대 암호화폐 거래소인 바이낸스는 현재인 인력 규모의 적정성을 재평가하고 있다고 밝혔습니다.

 

출처 : Decrypt, AI Is Helping HR Departments Write Termination Letters, Jun 18. 2023