아마존, 2024년에 월마트를 제치고 미국 최대의 소매업체가 될 전망

아마존(AMZN)은 2024년에 중요한 이정표를 달성할 예정입니다: JP Morgan의 애널리스트 Doug Anmuth와 Bryan M. Smilek에 따르면 아마존이 미국 최대 소매업체가 되는 것입니다.

이 전망이 실현되면 아마존은 월마트(WMT)를 제치고 미국 최대 소매업체의 자리를 차지하게 됩니다. 이는 이커머스의 성장, 빠른 배송 시간, 아마존 프라임 서비스의 확대에 따른 지각 변동이 배경이 될 것입니다. J.P. Morgan의 추정에 따르면 2023년 Amazon의 총 상품 거래액(GMV)은 전년 대비 11.6% 성장한 4,770억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

이러한 성장세는 월스트리트가 2022년에 힘든 시기를 보냈던 이커머스 비즈니스에서 기대했던 회복 속도를 보여줍니다. 아마존과 같은 이커머스 기업은 팬데믹 기간 동안 큰 호황을 누렸지만, 작년에는 하락세를 보였습니다. 분석가들은 2009년 이후 처음으로 미국 이커머스가 10% 미만으로 성장한 해였다며, "거시적 압력, 오프라인 소매 중심 기업의 부활, 팬데믹 이후 옴니채널 소매업체로의 전환에 따른 것으로 보인다"라고 지적했습니다.

올해 아마존의 GMV는 식료품 및 의류와 같은 카테고리의 견고한 성장, 더 빠른 배송 속도, 그리고 많은 논의가 있었던 회사의 구독 서비스가 모든 단계에서 모멘텀을 구축한다는 아이디어 인 "프라임 플라이휠"로 인해 성장하고 있다고 분석했습니다.

또한 아마존의 이커머스 비즈니스는 B2B 역량 강화, 프라임으로 구매하기와 같은 새로운 핀테크 서비스, 아마존 마켓플레이스에서 활동하는 판매자 수의 증가로 인해 혜택을 받을 것이라고 덧붙였다.

J.P. Morgan은 올해 말까지 전 세계적으로 약 3억 명의 Prime 회원 수를 기록할 것으로 예상합니다. 2021년 당시 CEO였던 제프 베조스는 "전 세계적으로 2억 명 이상의 프라임 회원을 보유하고 있다"고 말했습니다.

또한 아마존은 이커머스 시장에서도 막강한 영향력을 행사하고 있으며, 2023년 말에는 아마존의 이커머스 시장 점유율이 전년 대비 106%포인트 증가한 42.2%를 기록할 것으로 예상하고 있습니다.

 

애널리스트들은 "ChatGPT 스타일의 제품 검색은 새로운 구매 경험을 창출할 것"이라며 "아마존과 다른 소매업체들이 보다 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있을 것"이라고 전망했고, AI가 "아마존과 다른 소매업체들이 광범위한 고객 구매 데이터를 활용하고 개인화된 추천을 강화할 수 있을 것"이라고 내다봤습니다.

빅 테크에 대한 정부의 규제

하지만 한 가지 문제가 있습니다. 최근 몇 달 동안 아마존을 포함한 소위 '빅 테크' 기업들에 대한 연방 정부의 조사가 강화되고 있다는 점입니다. 버몬트주 상원의원 버니 샌더스는 아마존의 "끔찍한 산업 안전 기록"을 조사하고 있다고 밝혔으며, 샌더스 상원의원이 아마존에 대한 조사를 시작한 것은 이번이 처음은 아닙니다.

또한 지난주 연방거래위원회(FTC)는 아마존이 고객을 속여 아마존 프라임에 가입하게 하고 구독 취소를 어렵게 만들었다며 아마존을 고소했습니다. 이 소송은 2021년에 시작된 FTC 조사의 연속선 상에 있습니다. 아마존이 여러 소비자 보호법률을 위반했으며 법원이 아마존의 프라임 구독 관행을 중단하라는 명령을 내려야 한다고 주장하며 소송을 제기한 것입니다.

이 새로운 아마존 소송은 알파벳(GOOG), 마이크로소프트(MSFT), 메타(META), 애플(APPL) 등 빅테크 기업들에 대한 FTC의 소송에 이어 나온 것입니다.

 

출처 : Yahoo Finance, Amazon may be the largest US retailer in 2024, according to J.P. Morgan analysts, Jun 25. 2023