애플, 내년 2월중 비전 프로 출시 예정

애플은 비전 프로 헤드셋의 생산량을 늘리고 있으며, 2월 중 출시를 목표로 하고 있다고 합니다.

새로운 헤드셋의 생산은 중국에서 신속하게 진행되고 있습니다. 목표는 1월 말까지 고객이 사용할 수 있는 제품이 준비되는 것이며, 다음 달에 소매용으로 출시될 예정이라고 관계자들은 말했습니다.

애플은 수요일 소프트웨어 개발자들에게 최신 도구로 앱을 테스트하고 피드백을 받기 위해 소프트웨어를 애플에 보내 비전 프로를 "준비"하도록 독려하는 이메일을 보냈습니다. 이는 출시가 다가오고 있다는 또 다른 신호입니다.

이번 출시는 완전히 새로운 판매 전략과 장비가 필요한 애플의 가장 복잡한 제품 출시가 될 것입니다. 헤드셋에는 판매 시점에 맞춰 조립하고 박스에 포장해야 하는 맞춤형 구성품이 있습니다. 이 또한 섬세한 과정입니다. 비전 프로가 사용자의 머리에 올바르게 장착되지 않으면 콘텐츠가 제대로 표시되지 않고 기기가 무겁게 느껴질 수 있습니다.

비전 프로는 2015년에 스마트워치를 판매하기 시작한 이후 애플이 처음으로 선보이는 새로운 제품 카테고리입니다. 애플은 가상 현실과 증강 현실을 결합한 혼합 현실이라는 아직은 생소한 개념을 소비자에게 판매해야 한다는 부담감을 안고 있습니다. 메타는 현재 시장을 선도하고 있지만, 헤드셋이 주류로 자리 잡는 데 어려움을 겪고 있습니다.

애플은 좋은 첫인상을 남기는 데 주력하고 있습니다. 여기에는 3,500달러짜리 기기를 위한 재고와 새로운 설비를 위한 공간을 마련하기 위해 판매 공간을 꾸미는 것도 포함됩니다. 매장에는 헤드셋 재고 외에도 헤드 스트랩, 라이트 씰, 처방 렌즈와 같은 액세서리가 필요합니다.

비전 프로의 다양한 크기와 구성으로 인해 더 많은 저장 공간이 필요할 것입니다. 그리고 애플은 직원들이 정확한 크기의 액세서리와 함께 헤드셋을 포장할 수 있는 새로운 데모 공간과 장소가 필요할 것입니다.

물론 막판에 생산에 차질이 생기거나 다른 문제가 발생하면 계획된 일정이 미뤄질 수도 있습니다. 애플의 대변인은 이에 대해 논평을 거부했습니다.

애플은 매장을 빠르게 정상화하기 위해 다음 달에 각 소매점에서 최소 두 명의 직원을 본사로 보내 교육을 실시할 예정입니다. 이틀 동안 진행되는 교육은 1월 첫째 주에 시작하여 며칠에 걸쳐 순차적으로 진행될 예정입니다. 교육에 참가한 직원들은 각자의 매장에서 디바이스 판매를 관리하고 동료 직원들에게 제품 마케팅 방법을 가르치게 됩니다.

쿠퍼티노에서 진행되는 교육 세션에서 소매점 직원들은 비전 프로의 작동 방식과 잠재 구매자와의 대화에서 강조해야 할 기능에 대해 배우게 됩니다. 또한 헤드밴드, 옵션으로 제공되는 처방 렌즈, 외부의 빛이 안경 착용에 방해가 되지 않도록 하는 라이트 씰을 부착하는 방법도 배우게 됩니다.

또한 고객의 머리에 기기를 착용하는 방법, 얼굴에 쿠션을 끼우는 방법 등 고객이 편안하게 사용할 수 있도록 새로운 유형의 에티켓도 배워야 합니다. 애플은 고객의 머리를 스캔하여 어떤 밴드와 라이트 씰을 사용해야 할지 결정할 수 있는 기기용 앱을 계획하고 있습니다. 하지만 매장 직원은 판매 중에 앱의 추천이 맞는지 확인해야 합니다.

애플은 8년 전 애플 워치를 출시했을 때 출시 전에 두 차례 미디어 이벤트를 열어 이 기기를 홍보했습니다. 비전 프로에서는 그런 일이 일어나지 않을 것입니다. 6월 개발자 컨퍼런스에서 제품을 공개한 후, 웹사이트를 통해 추가 기능을 강조할 것으로 예상됩니다.

이렇게 조용히 출시되는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 우선, 비전 프로는 가격이 비싸서 많은 소비자들이 구입하기에는 부담스럽고 처음에는 미국에서만 출시될 예정입니다. 또한 구매자들은 2시간의 배터리 수명과 제품의 무게 때문에 망설일 수 있으며, 일부 테스터들은 불편함을 느낀 것으로 나타났습니다.

또한 제조 과정도 복잡합니다. 따라서 소비자들이 이 디바이스를 원할 경우, 몇 달 동안 충분한 수량을 생산할 수 없는 상황에 처할 수 있습니다. 이 헤드셋에는 두 개의 초고해상도 디스플레이, 두 개의 프로세서, 여러 개의 외부 카메라가 포함되어 있습니다. 그리고 이러한 모든 구성 요소는 곡선 형태에 맞춰야 하므로 결함 없이 제작해야 합니다.

비전 프로는 점점 더 성공적인 혼합 현실 제품 라인이 되기를 희망하는 애플의 첫 번째 제품일 뿐입니다. 이 회사는 이미 더 편안하고 가격이 저렴한 모델을 개발 중이며, 이는 이 개념이 인기를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

애플은 소비자에게 기기를 판매하는 것 외에도 기업 고객과 학교라는 두 가지 주요 영역을 공략하고자 합니다. 하지만 확실한 것은 아닙니다. Microsoft, Magic Leap Inc. 및 기타 헤드셋 제조업체는 이러한 시장에서 견인력을 확보하기 위해 고군분투하고 있습니다. 희망적인 것은 애플 워치가 손목시계에서 그랬던 것처럼 비전 프로가 고객들이 이 아이디어를 새롭게 바라보게 만들 수 있다는 것입니다.

또한 이 회사는 이미 디바이스 운영 체제의 다음 버전인 비전OS를 개발하고 있습니다. 이 소프트웨어는 2024년 후반에 애플의 다른 주요 기기와 연동되는 운영체제와 함께 출시될 예정입니다.

애플은 수요일 개발자들에게 보낸 메모에서 "앞으로 더 많은 것이 기다리고 있습니다."라고 말했습니다. "그리고 내년에 어떤 일이 일어날지 기대가 됩니다."

 

출처: Bloomberg, Apple Ramps Up Vision Pro Production, Aiming for Launch by February, Dec. 21. 2023