페이팔, AI 기반의 서비스 출시를 통해 주가 부양 나서

페이팔은 새로운 활력을 불어넣기 위해 원클릭 결제 기능과 함께 새로운 인공 지능 기반 서비스를 출시한다고 목요일에 밝혔다.

이번 신제품은 지난 9월 페이팔에 합류한 알렉스 크리스의 첫 번째 주요 발표이며, 이번 달 미국 증시를 사상 최고치로 끌어올린 AI에 대한 투자자들의 열정을 활용하려는 기업의 또 다른 사례입니다.

투자자들은 소프트웨어 회사인 Intuit의 고위 임원이었던 크리스가 수익성 악화로 인해 2023년 1월 대비 22% 이상 하락한 페이팔의 주가를 되살릴 수 있기를 기대하고 있습니다. 크리스는 2024년을 페이팔의 "전환의 해"라고 부르며, 거래 관련 규모를 넘어서는 매출 성장을 약속했습니다.

"우리가 보유한 데이터와 사람들이 실제로 무엇을 구매했는지 확인하고 판매자가 어떤 대상을 타겟팅하려는지 파악할 수 있는 능력, 이것이 바로 AI가 우리에게 큰 기회라고 생각합니다."라고 로이터와의 인터뷰에서 말했습니다.

페이팔 주가는 최근 4.6% 하락했습니다.

BTIG의 애널리스트 앤드류 하트는 리서치 노트에서 "혁신의 결과는 유망하며 소비자와 판매자 경험을 개선할 것"이라고 말했습니다. "하지만 투자자들은 이 중 어떤 것도 획기적인 것이 아니라 회사가 이미 진행 중일 것으로 예상했던 이니셔티브라고 생각할 것입니다."

페이팔은 올해 전 세계에서 처리한 약 5조 달러 규모의 가맹점 거래 데이터를 활용해 판매자가 이전 쇼핑 내역을 기반으로 신규 고객에게 도달할 수 있도록 AI를 사용하는 플랫폼을 출시할 예정이라고 밝혔습니다.

또한 판매자는 '스마트 영수증'이라는 별도의 AI 기반 도구를 사용하여 이메일 영수증에 캐시백 보상과 함께 쇼핑객에게 개인화된 상품을 추천할 수 있습니다.

페이팔은 초기 테스트에서 결제 속도가 거의 40% 빨라진 패스트레인이라는 '원클릭' 결제 기능을 도입하고 있으며, 벤모 비즈니스 프로필을 위한 새로운 기능도 추가할 예정이라고 회사 측은 밝혔다.

S&P 500 지수는 AI에 대한 낙관에 따른 기술주 랠리에 힘입어 수요일에 4거래일 연속 사상 최고치를 경신했습니다. 페이팔은 2월 7일에 4분기 실적을 발표합니다. 

 

 

출처: REUTERS, PayPal to launch AI-based products as new CEO aims to revive share price, Jun 26. 2024