반응형 Buybox1 아마존의 불공정한 소비자 유도 정책에 대해 집단 소송 제기 아마존닷컴은 추가 수수료를 받기 위해 수억 명의 쇼핑객을 고가의 상품으로 유도하여 소비자 보호법을 위반했다는 혐의로 미국 집단 소송에 휘말렸습니다. 목요일 시애틀 연방법원에 제출된 소장에 따르면, 쇼핑객이 제품을 검색할 때 'Buy Box'에 표시할 상품을 선택하는 아마존의 알고리즘이 배송 시간이 더 빠른 저가 옵션을 가리는 경우가 많다고 합니다. 최근 미국 연방거래위원회와 17개 주가 아마존을 상대로 제기한 반독점 소송을 인용한 이 소장은 98%의 소비자들이 'Buy Now' 또는 'Add to Cart' 버튼을 클릭하여 아마존의 선택을 따르며, 종종 아마존이 최적의 가격을 찾았다고 잘못 믿고 있다고 말했습니다. 아마존은 풀필먼트 바이 아마존 프로그램에 참여하고 재고 보관, 포장 및 배송, 반품 및 기.. 2024. 2. 11. 이전 1 다음 728x90
